よくあるご質問
ご依頼の前に、よくいただくご質問をまとめました。
なぜ保守は12か月の契約なのですか？
公開してからの数か月で、写真の入れ替えや文章の手直しなど、お店に合わせた調整がいちばん多く出るためです。その期間を責任をもって見届けるために、最初の12か月をセットにしています。その後は1年ごとの自動更新で、更新月の1か月前までにご連絡いただければ解約できます。解約の際は、ドメインとサイトのデータをお渡しします。
保守なしでもご依頼いただけますか？
はい、承ります。制作費は同じで、公開後1か月は軽い修正を無料でお受けします。その後の更新は、その都度お見積りします。ドメインとサイトのデータはお渡ししますので、ご自身や別の制作者さまでの管理も可能です。なお、毎月の報告やGoogleマップの更新代行は含まれません。
文章や写真が用意できていなくても大丈夫ですか？
はい。お店の紹介やメニューの文章は、ヒアリングをもとにこちらで書きます。店主の一言やお客さまの声は、ご本人の言葉がいちばん伝わるため、話し言葉のままお送りいただき、意味を変えずに読みやすく整えます。写真は今あるものから選び、明るさなどを調整します。
英語の文章はどうやって作りますか？
日本語の文章をAIで翻訳し、制作者が確認して自然な表現に整えます。料金・営業時間・住所・決まりごとなど、まちがえると困るところは特にていねいに確認します。
毎月の報告では、何がわかりますか？
よく見られたページと、お問い合わせにつながった数（LINEボタンや電話番号のタップ、フォームの送信など）をお届けします。LINE公式アカウントがないお店は、フォームの内容がお店のメールに直接届く形にします。
ドメインやサーバーは誰のものになりますか？
ドメインはお客さまの名義で取得します。万一保守を終える場合も、サイトのデータとともにお渡しします。
海外からでも依頼できますか？
はい。打ち合わせはすべてオンラインで、日本語・英語のどちらでも承ります。お支払いは豪ドルなどでも可能です。
修正は何回までできますか？
デザインの段階で2回、仕上げの確認で1回、修正の場を設けています。その範囲の修正は料金に含まれます。公開後の更新は、保守の範囲で対応します。